Användarvillkor

Välkommen till SkolRiket! Här hittar du viktig information om våra användar och köpvillkor för både digitala och fysiska produkter.

1. Produkter

Vi erbjuder främst digitala produkter som levereras direkt via e-post eller nedladdningslänk efter genomförd betalning. Du får omedelbar tillgång till ditt material och kan börja använda det direkt.

Vi erbjuder även fysiska produkter som böcker och klassrumsmaterial. Dessa skickas med post eller annat fraktalternativ.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som finns i kassan.

3. Leverans

- Digitala produkter levereras direkt efter köp via nedladdningslänk eller e-post.

- Fysiska produkter skickas normalt inom 3–5 arbetsdagar.

- Vid större beställningar av fysiska produkter ber vi dig kontakta oss i förväg för att få exakt information om fraktkostnad och leveranstid. Vi återkommer snabbt med en offert.

4. Frakt

Frakten är inräknad i fysiska böcker, för övriga fysiska produkter tillkommer den frakt som anges i kassan. Vid större beställningar eller specialleveranser kan fraktkostnaden justeras efter överenskommelse.

5. Ångerrätt och returer

- Digitala produkter: På grund av produktens natur gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen.

- Fysiska produkter: Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit produkten, förutsatt att varan är i oskadat skick. Kontakta oss innan retur för vidare instruktioner.

6. Fel eller problem med beställning

Om du upplever problem med din beställning, eller om du inte fått din digitala produkt, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig så snart som möjligt.

7. Kontakt

För frågor om din beställning, frakt eller specialbeställningar – maila oss på: info@skolriket.se